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Realizamos envíos a toda España y Portugal.

Gastos de envío para España (excepto Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla).

  • Gastos de envio:
  • de 0 a 20 €   -  6,95 € iva incl.
  • de 21 a 80 € - 5,95 € iva incl.
  • a partir de 80 € - gratuitos en toda la península.

(independientemente de su peso, a excepción de envíos de mobiliario y aparatos de gran volumen para los cuales hay que consultar precio).

Gastos de envío para Baleares

  • Gastos de envio:
  • de 0 a 20 €   -  12,32 € iva incl.
  • de 21 a 80 € - 11,00 € iva incl.
  • de 80 a 120 € - 6 € iva incl.
  • a partir de 120 € - gratuitos


Gastos de envío para Portugal (excepto islas Azores, Madeira).

  • Gastos de envio:
  • de 0 a 20 €   -  18,89 € iva incl.
  • de 21 a 80 € - 12,26 € iva incl.
  • de 80 a 120 € - 10.60 € iva incl.
  • a partir de 120 € - gratuitos

(independientemente de su peso, a excepción de envíos de mobiliario y aparatos de gran volumen para los cuales hay que consultar precio).En estos envíos no está disponible la opción contra reembolso.

Gastos de envío para Ceuta y melilla.

Debes tener en cuenta que en los envíos a Ceuta, Melilla y Canarias que se realizan por Correos, el precio del producto será el mismo que en península pero los gastos de aranceles serán por cuenta del comprador que abonará al recibir el pedido. Para más información contacta con Correos o con la delegación del gobierno de tu provincia. En estos envíos no está disponible la opción contra reembolso.

Plazos de entrega

Los productos que se encuentren en stock y cuyo pedido se confirme y valide antes de las 15 horas de Lunes a Jueves o antes de las 13 horas los Viernes se enviarán el mismo día y se entregarán al siguiente día laborable a través de empresa de mensajería (en Península). Se entenderá un pedido como confirmado y validado cuando se haya contactado personalmente con el cliente (en caso de pedidos contra reembolso) o cuando se haya validado el pago (en el caso de formas de pago por transferencia bancaria). En los pedidos con forma de pago Transferencia la validación en más lenta que con otras formas de pago con lo que los envíos se pueden demorar 48 o 72 horas.

Los envíos a Ceuta, Melilla, Baleares y Canarias se realizan por CORREOS y se procesan de distinta forma a los envíos en Península, por lo que habitualmente se enviarán al día siguiente laborable de cuando se confirmó y validó el pedido. Estos envíos se realizan por correo certificado (hasta 2 kilos) o paquete azul (más de 2 kilos) y los plazos de entrega varían de 3 a 15 días (consultar la web de correos: www.correos.es)

En fechas señaladas como Navidad, Reyes, Semana Santa o puentes especiales la entrega 24 horas no está garantizada debido al elevado volumen de mercancías en las empresas de transporte.

En envíos a poblaciones alejadas a más de 50 km de cualquier delegación de la agencia de transporte, la entrega puede variar entre 24 o 36 horas laborables, al tratarse de situaciones especiales.
Para pedidos al extranjero los costes de envío serán aquellos que imponga correos, dependiendo del lugar de entrega, peso y volumen del paquete.
Ribas se reserva el derecho a modificar los plazos de entrega sin previo aviso en el caso de pedidos de varios bultos o de bultos de grandes dimensiones.

En todos los casos Ribas notificará al cliente el plazo de entrega previsto para su pedido a través de correo electrónico.

¿ Puedo acordar una hora de entrega ?

Ribas enviará un email al cliente en el momento que el pedido esté preparado para su envío, indicando el día de la recepción (normalmente al día siguiente). No podemos asegurar que los pedidos se entreguen en un horario determinado. La entrega se realiza durante el día siguiente de la confirmación y antes de las 19 Horas.

Incidencias en la entrega

Debes tener en cuenta que el gasto de envío de tu pedido sufraga una parte de un único envío al destino que indiques en tu pedido. Una vez enviado el pedido no es posible cambiar la dirección de entrega. Te rogamos encarecidamente que revises y compruebes que los datos que nos facilitas para la entrega son correctos. Si la empresa de mensajería intenta la entrega de tu pedido y estás ausente no volverá a intentar la entrega hasta que no contactes con ellos en el teléfono que figurará en la nota de aviso que dejarán o que nosotros te enviaremos por email y/o sms. Si la empresa de mensajería intenta la entrega de tu pedido por segunda vez y estás ausente, deberás recoger tu pedido por tus medios en la dirección que corresponda a la delegación de la empresa de mensajería que lleve el paquete.

En caso que el paquete presente algún desperfecto debes indicarlo en el albarán de la empresa de mensajería. Si el paquete estuviera en perfecto estado pero el producto tuviera algún daño debes notificarlo a nuestro teléfono de atención al cliente en un plazo inferior a 24 horas desde su recepción para que la empresa de mensajería se haga cargo del cambio del producto.